FAQ – Veelgestelde vragen

Bij PaardenNatuurlijk draait alles om een holistische kijk op dieren. Of het nu gaat om chakra’s, communiceren met dieren of werken met kruiden: lichaam en energieveld zijn altijd met elkaar verbonden. Sommige producten zijn wat meer “magisch” van toon, zoals het boek over eenhoorns of de kaartendecks. Die zorgen voor extra verdieping, speelsheid en intuïtief contact.

Alles wat je hier vindt, is er om de band tussen mens en dier te versterken – op een manier die bij jou past.

Retourneren van bestellingen
Producten worden met zorg verpakt en verzonden. Voor fysieke producten zoals boeken of kaarten heb je het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren, zolang alles in originele staat terugkomt. De kosten voor het terugsturen zijn wel voor eigen rekening.

Digitale producten kunnen helaas niet worden geretourneerd zodra de levering is begonnen en je hiermee hebt ingestemd. Mocht er toch iets mis zijn met je bestelling, laat het vooral weten — dan zoeken we samen naar een goede oplossing.

Levertijd van bestellingen
Bestellingen worden meestal binnen 2 tot 3 werkdagen verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een trackingcode om het te volgen.

Verzendkosten en verzending buiten Nederland
Verzending is mogelijk binnen Nederland en België. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Wil je iets naar een ander land laten sturen? Neem dan gerust contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Persoonlijk advies over dieren
Bij PaardenNatuurlijk begrijpen we dat je het beste wilt voor je dier. Toch geven we geen persoonlijk advies, medische inschattingen of begeleiding op maat. Onze boeken, cursussen en producten zijn bedoeld als inspiratie en ondersteuning, zodat je zelf verder kunt werken met je dier. Vertrouw daarbij altijd op je eigen gevoel en verantwoordelijkheid.

Vragen over kruiden
In onze blogs, boeken en cursussen delen we veel eeuwenoude kennis over kruiden en hun toepassingen. We kunnen echter geen garanties geven over welke combinatie geschikt is voor een specifiek dier. Bij vragen over gezondheid of dosering adviseren we om contact op te nemen met een deskundige, zoals een dierenarts of ervaren kruidenexpert. Maar je kunt natuurlijk ook zelf de cursus Kruiden voor paarden van PaardenNatuurlijk volgen. Zo blijft het werken met kruiden veilig en verantwoord.

Geeft PaardenNatuurlijk persoonlijke readings van dieren?
Na jarenlange ervaring met het geven van persoonlijke readings aan mensen en dieren, is ervoor gekozen om dit niet meer aan te bieden. De focus ligt nu op het delen van kennis en ervaring via blogs, boeken en online cursussen. Zo krijg je de mogelijkheid om zelf te leren communiceren met dieren en je eigen verbinding te verdiepen.

Digitale beschikbaarheid van producten
Veel cursussen en sommige boeken zijn (deels) digitaal beschikbaar. Dit staat steeds duidelijk vermeld bij het product. Digitale producten zijn meteen na aankoop beschikbaar. Let erop dat je een juist e-mailadres gebruikt, zodat je alles goed kunt ontvangen.

Heb je vragen of opmerkingen over de cursus, of kom je ergens niet uit? Neem gerust contact op, we helpen je graag verder.

Nieuwsbrief en updates
Via onze nieuwsbrief delen we nieuws over nieuwe boeken, cursussen, acties en inspiratie. Aanmelden kan makkelijk via het gratis e-book of het inschrijfformulier op de website.

Gebruik van persoonsgegevens
Met jouw persoonsgegevens gaan we zorgvuldig om. We gebruiken ze alleen om bestellingen af te ronden of om de nieuwsbrief te versturen als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Gegevens worden nooit gedeeld met derden.

Overige vragen
Heb je nog andere vragen die hier niet beantwoord worden? Stuur gerust een mailtje. Meestal krijg je binnen 2 werkdagen antwoord. Let wel op: we geven geen persoonlijk advies over de gezondheid of het gedrag van dieren.